Resumen
Todos los organismos públicos deben disponer de una oficina de informaciones, reclamos y sugerencias. Como parte de nuestro portal tendrás una oirs digital y podrás gestionar las solicitudes en la intranet.
![Formulario OIRS](http://54.184.69.246:8000/wp-content/uploads/2020/07/imagen.png)
Funcionalidades generales
- Formulario en línea: Disponible tanto en la web como en la aplicación celular.
- Bandeja de entrada: Recibe todas las solicitudes en una única bandeja de entrada.
- Deriva a los departamentos: Cada solicitud se puede derivar a otro departamento para que le de respuesta.
- Responde: Envía una respuesta desde la intranet que será enviada por correo al solicitante.
- Alertas: Por ley cada solicitud de OIRS debe responderse en un plazo máximo de 30 días. Según se acerca la fecha límite se levantará una alerta asociada.
![](http://54.184.69.246:8000/wp-content/uploads/2020/07/imagen-10-1024x309.png)
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